Política de privacidad actualizada

Conoce cómo protegemos tu información personal y tus derechos

Introducción y alcance de la política

Esta Política de Privacidad describe cómo Luntherovia recoge, utiliza y protege los datos personales que proporcionas al utilizar nuestros servicios en España.

Comprometidos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), aseguramos la confidencialidad y el tratamiento responsable de tu información.

Recogida de información personal

Recolectamos datos personales solo cuando es necesario para la gestión eficiente y personalizada de tu experiencia.

Datos proporcionados directamente

  • • Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
  • • Otra información de contacto proporcionada por el usuario.
  • • Contenido de las consultas a través de formularios.
  • • Preferencias de comunicación o temas de interés.
  • • Cualquier archivo relevante enviado voluntariamente.

Datos recogidos automáticamente

  • • Dirección IP y datos técnicos del dispositivo.
  • • Datos de navegación a través de cookies y tecnologías semejantes.
  • • Referencias de acceso y páginas visitadas.
  • • Duración y frecuencia de las sesiones.
  • • Identificadores digitales no sensibles.

Finalidad del tratamiento de datos

Usamos los datos para mejorar el servicio, personalizar contenidos y garantizar la seguridad de tu experiencia.

  • • Gestión de consultas y solicitudes.
  • • Mejora en la atención personalizada.
  • • Resolución de incidencias técnicas.
  • • Comunicación sobre novedades de servicios.
  • • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • • Análisis estadístico de tendencias de uso.
  • • Salvaguarda contra fraudes y abusos.

Compromiso ético: Solo procesamos datos con base legal y máxima transparencia, nunca vendemos información a terceros sin tu consentimiento.

Cesión y acceso a datos

Podemos compartir datos con proveedores o entidades colaboradoras bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Proveedores de servicios

Trabajamos solo con proveedores que cumplen normativas europeas de protección de datos.

Obligaciones legales

Cumplimos la legislación europea sobre privacidad y datos personales.

Estadísticas anónimas

Utilizamos datos no identificables para mejorar y optimizar servicios.

Tus derechos y opciones

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad en cualquier momento.

  • • Acceso a tus datos personales bajo solicitud.
  • • Rectificación si detectas errores en tus datos.
  • • Solicitud de supresión de tus datos personales.
  • • Portabilidad de datos en formato accesible.
  • • Oposición al tratamiento para ciertas finalidades.
  • • Limitación del uso de datos cuando proceda.

Para ejercer derechos, contacta con nuestro equipo a través de los canales oficiales.

Medidas de seguridad

Aplicamos garantías técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información.

Medidas técnicas

  • • Cifrado de bases de datos y comunicaciones.
  • • Monitorización de accesos y análisis de actividad sospechosa.
  • • Actualización periódica de sistemas y antivirus.
  • • Copias de seguridad seguras y supervisadas.

Medidas organizativas

  • • Control de acceso limitado solo al personal autorizado.
  • • Formación interna sobre privacidad y protección de datos.
  • • Protocolos documentados de gestión de incidentes.
  • • Supervisión periódica de políticas de privacidad.

Conservación de los datos

Guardamos la información solo el tiempo necesario para las finalidades del servicio.

  • • Datos asociados a tu cuenta o perfil.
  • • Historial de interacciones o prácticas realizadas.
  • • Registros de comunicaciones y solicitudes.
  • • Información necesaria para pagos o facturación.
  • • Preferencias de comunicación y actividades promocionales.

Eliminamos datos obsoletos o irrelevantes según plazos legales.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera de la UE bajo garantías adecuadas de seguridad.

  • • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.
  • • Proveedores en países con nivel adecuado de protección.
  • • Consentimiento expreso en casos específicos.
  • • Soluciones tecnológicas certificadas internacionalmente.

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies técnicas y funcionales para mejorar la navegación y analizar el uso del sitio web.

Tipos de cookies utilizadas

  • • Cookies esenciales para el funcionamiento básico de la web.
  • • Cookies de rendimiento para el análisis estadístico.
  • • Cookies que recuerdan tus preferencias de usuario.
  • • Cookies que facilitan funciones adicionales del sitio.

Puedes gestionar tu consentimiento y configuración en cualquier momento.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política cuando sea necesario y te mantendremos informado.

  • • Notificación por correo electrónico.
  • • Aviso destacado en la web.
  • • Actualización automática de condiciones visibles.
  • • Publicación de nueva fecha de vigencia.

Revisa periódicamente esta página para estar al tanto de los cambios.

Contacto para privacidad

Para dudas o ejercicio de derechos, escríbenos usando los canales oficiales.

Luntherovia

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 905-481750

Correo: content@luntherovia.com

Última actualización: 4 de enero de 2026.

Vigente desde el 4 de enero de 2026.